Whistleblowing

Segnalazioni di illeciti e tutela del segnalate

OpenSwm S.r.l. mette a disposizione un sistema sicuro e anonimo per inviare segnalazioni riguardanti comportamenti scorretti, violazioni di legge o situazioni potenzialmente dannose per l’azienda o per l’interesse pubblico.

Il Whistleblowing consiste nella comunicazione – scritta oppure orale – di informazioni su fatti, rischi o condotte irregolari, commessi o tentati, appresi nell’ambito del proprio rapporto lavorativo o professionale con l’azienda.
Le segnalazioni possono essere inviate anche in modo anonimo.

In questi casi, l’identità del segnalante viene protetta attraverso la crittografia dei dati, rendendola non riconoscibile.

Solo il responsabile incaricato della gestione delle segnalazioni potrà accedere a eventuali comunicazioni con il segnalante, anche per richiedere approfondimenti o ricevere documenti a supporto. I files allegabili possono essere testuali, audio o video. Se si utilizza una registrazione vocale, la piattaforma applicherà automaticamente una distorsione della voce per garantire la totale riservatezza.

La piattaforma usata da OpenSwm S.r.l. è conforme alle disposizioni previste dalla normativa vigente, tra cui il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Decreto Legislativo 10 marzo 2023, n. 24, e le linee guida dell’Autorità Nazionale Anticorruzione (ANAC), garantendo un elevato livello di protezione per chi segnala.

Possono accedere al canale di segnalazione:

  • dipendenti e collaboratori, sia subordinati che autonomi;
  • consulenti e liberi professionisti che operano per conto dell’azienda;
  • fornitori e soggetti terzi coinvolti in attività o servizi aziendali;
  • volontari e tirocinanti (indipendentemente dalla retribuzione);
  • azionisti persone fisiche;
  • membri degli organi di amministrazione, controllo, vigilanza o rappresentanza.

La gestione delle segnalazioni è affidata a una struttura interna designata, incaricata di garantire l’esame corretto e riservato di ogni comunicazione ricevuta. È inoltre possibile, attraverso i canali disponibili, richiedere un colloquio riservato per effettuare la segnalazione di persona.

Documentazione disponibile:

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Segnalazioni e Reclami

Invia la tua segnalazione in modo sicuro e riservato.

OpenSwm Srl mette a disposizione uno strumento sicuro e accessibile per l’invio di commenti, segnalazioni, raccomandazioni o reclami relativi al Codice Etico, alla “Politica per la qualità, la sicurezza, l’ambiente e l’anticorruzione”, alla “Politica per la responsabilità sociale”, alle condizioni di lavoro e alle eventuali non conformità rispetto agli standard ISO 9001 (Qualità), ISO 37001 (Prevenzione della corruzione) e SA8000 (Responsabilità sociale).

È possibile inviare la segnalazione anche in forma anonima, compilando esclusivamente il campo relativo al messaggio nel modulo sottostante. Tutte le segnalazioni sono trattate secondo una procedura che garantisce riservatezza, imparzialità, assenza di ritorsioni, piena accessibilità e disponibilità costante.

Il Responsabile della Qualità, il Rappresentante della Direzione per la Responsabilità Sociale o la Funzione di Conformità Anticorruzione – in base alla specifica competenza – si impegnano a fornire un riscontro entro 30 giorni dalla ricezione.

Supporto al servizio rientri

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